BIEN
VENUE

Vous vivez une situation conflictuelle dans le cadre familial, professionnel ou privé.Rassurez-vous, il n’est pas rare que nos différences provoquent des désaccords et des tensions.
La communication est difficile voire rompue. La médiation peut être une réponse intéressante pour vous.
Dans de nombreux cas, elle s’avère être une démarche positive face aux conflits.

LA
MEDIATION

La médiation est un moment de rencontre qui vise à renouer le dialogue entre les personnes avec l’aide d’un tiers, le médiateur. Elle permet à chaque participant d’exprimer son point de vue, écouter et entendre le point de vue de l’autre. Au fil des échanges, les malentendus se dissipent, les personnes découvrent ce qui les sépare et peu à peu les tensions s’apaisent.

Il redevient possible de discuter, d’avancer puis de réfléchir ensemble à l’après. La médiation est une démarche libre et volontaire qui s’appuie sur l’envie de chacun de sortir d’un conflit.

MON
RÔLE
:

Mon rôle est de créer les conditions nécessaires à la reprise du dialogue. Je facilite la prise de parole tout autant que l’écoute. En tant que médiateur, je suis neutre, impartiale et garantis le cadre et la confidentialité des échanges. Je suis indépendante vis à vis des institutions (justice, direction d’entreprise,…) et respecte le code de déontologie des médiateurs.

Je possède une formation initiale (Conservatoire National des Arts et Métiers) doublée d’une formation continue (analyse de la pratique et supervision). Mon rôle me permet aussi de vous accompagner dans la rédaction de vos accords.

LE
DEROUL
EMENT

Dans un premier temps, je reçois les personnes en entretien individuel (environ 30 minutes).
Puis, si tout le monde accepte la médiation, nous prévoyons une première rencontre (environ 1h30 à 2h).
À l’issue de ce premier rendez-vous, nous évaluons la nécessité d’une deuxième rencontre.
En moyenne, le nombre de rendez-vous varie de 1 à 4.

DANS
QUELS CAS ?

Milieu familial

  • Vous traversez un problème dans votre couple.
  • Vous souhaitez vous séparer ou divorcer de votre conjoint(e) et devez vous mettre d’accord sur la garde des enfants, la pension alimentaire, l’éducation, les activités, etc.
  • Vous rencontrez des difficultés avec un membre de votre famille.
  • Vous vivez des désaccords dans la prise en charge d’un parent âgé ou lors d’une succession.

Cadre professionnel

  • Vous êtes en conflit avec un salarié, un cadre dirigeant, un associé ou un acteur économique d’une autre entreprise.

Votre entourage

  • Vous vivez un problème de voisinage avec un particulier ou un commerçant (bruit, hygiène ou dégradations).
  • Vous communiquez difficilement dans le cadre scolaire avec la direction, un professeur ou un parent d’élève

« TEMOIGNAGES »

  • « La médiation permet de réfléchir à la situation, de prendre le temps de comprendre ce qui se passe. Ça fait appel à notre intelligence. »

  • « Grâce à la médiation, nous avons pu nous dire les choses et même si ça a été parfois difficile, ça nous a permis de tourner la page. »

  • « Ce que j’ai pu entendre me permet de mieux comprendre quelle est ma place de mère. »

  • « Nous étions très mal partis. Je ne voyais pas comment nous en sortir. Ça me paraissait insoluble alors qu’aujourd’hui nous sommes à nouveau capables de prendre les décisions ensemble pour notre enfant. Je suis très contente. Et notre enfant aussi est très contente. »

  • « Nous ne nous étions pas parlé depuis 10 ans et grâce à la médiation nous avons pu renouer le contact. Maintenant, nous savons que nous pouvons nous appeler quand l’un a besoin de l’autre. »

MA
BIO,

Après avoir suivi la formation du CNAM (Conservatoire National des Arts et Métiers) en « Pratique de la médiation et gestion des conflits », j’ai travaillé en médiation familiale au sein de l’UDAF 92. J’ai également intégré L’AAPé (Association d’Aide Pénale) où j’exerce actuellement dans le cadre de la médiation pénale (problèmes de voisinage, petit délits, abus de confiance, abandon de famille, etc.).

Parallèlement, je travaille en tant que médiatrice indépendante à Paris et région parisienne. Je suis par ailleurs membre de deux associations professionnelles : l’ANM (Association Nationale des Médiateurs) et Médiations Plurielles.

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